我們在作為劣勢的消費者時，其實在很多時候面對無良商家的各種手段是無能為力的，很難依靠我們自己的能力和方法來阻止，雖然可以撥打12315來維護我們的權(quán)益，但有時候考慮到報復(fù)等各種問題而后悔。那么打12315舉報后后悔了可以撤銷嗎？其實是可以的。
打12315舉報后后悔了是可以撤銷的
1、很多朋友在打了12315進行舉報后卻想要撤銷，其實主要原因可能是消費者在撥打12315之后卻發(fā)現(xiàn)自己的問題并沒有得到解決，感覺12315沒有作用所以才會選擇撤銷。但其實是因為12315是一個區(qū)域性的服務(wù)熱線，每天都會有很多人撥打投訴，所以12315會對所有舉報的事情進行排表解決，再加上前期的走訪和調(diào)查等等程序，一般來說都能夠在3-7天內(nèi)解決。
2、同時我們需要了解到的是，雖然12315并沒有執(zhí)法權(quán)，僅僅是工商局設(shè)立的消費者申訴處理機構(gòu)，通常是只做調(diào)節(jié)處理。但只要商家的行為觸犯了法律，或者是有原則性的錯誤，那么12315就有權(quán)將案件移交給工商局內(nèi)其他有執(zhí)法權(quán)的機構(gòu)來依法進行處罰懲治，維護公平且正常的市場經(jīng)濟秩序。
3、最后就是在本文開頭的問題——感覺12315會泄露自己的信息，導(dǎo)致被投訴商家對自己進行打擊報復(fù)。其實這種擔(dān)心是多余的，12315是國家設(shè)立的機構(gòu)，保護你的信息隱私本來就是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹＞退闶巧碳彝ㄟ^不法手段找到了你的個人信息，但這種行為本身就已經(jīng)是違法的了，完全可以直接報警。
