近日，邯鄲某鎮(zhèn)政府行政服務(wù)中心的工作人員在上班時(shí)玩游戲引起眾多網(wǎng)友的熱議，該鎮(zhèn)政府事發(fā)之后針對此事迅速作出回應(yīng)，確認(rèn)網(wǎng)上流傳事件屬實(shí)，目前已經(jīng)上報(bào)相關(guān)部門對該事件作出嚴(yán)肅處理，據(jù)了解，這起事件最早是一位市民在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的，該市民發(fā)現(xiàn)服務(wù)窗口內(nèi)一名工作人員在聚精會(huì)神的玩游戲，對旁邊前來辦事的群眾完全忽略了，于是便拍下這一段視頻在網(wǎng)上曝光。

這起事件曝光之后，迅速在網(wǎng)上引起眾多網(wǎng)友的強(qiáng)烈反響，很多人表示，作為政府部門的職能人員，應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻在工作崗位上保持較高的職業(yè)素養(yǎng)，要給群眾提供更加有效且優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而不是在上班時(shí)間于工位上玩游戲，這樣的行為嚴(yán)重?fù)p害了政府的形象，也辜負(fù)了人民群眾對政府職能部門的信任。

面對鋪天蓋地的質(zhì)疑聲和批評聲，該鎮(zhèn)政府表示高度重視此事，已經(jīng)迅速展開調(diào)查，經(jīng)過調(diào)查核實(shí)，該工作人員確實(shí)存在上班玩游戲的行為，這種行為涉嫌違紀(jì)，已經(jīng)對該工作人員做出了嚴(yán)肅處理，要求其向社會(huì)公開道歉，同時(shí)鎮(zhèn)政府還將在下一步加強(qiáng)內(nèi)部的管理，爭取提高工作人員的服務(wù)質(zhì)量和效率水平，對于類似的事件發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)肅處理一起。

此次事件的出現(xiàn)，也引發(fā)人們對政府部門工作作風(fēng)的反思，政府服務(wù)部門作為直接和群眾打交道的窗口單位，工作人員的行為舉止都會(huì)直接代表政府部門的公信力和形象，所以加強(qiáng)這類工作人員的職業(yè)素養(yǎng)教育，應(yīng)當(dāng)成為政府服務(wù)部門最主要的任務(wù)，也希望通過這次事件，能夠引起更多政府部門的反思與警醒，這樣才能推動(dòng)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，真正給人民群眾帶來滿意的服務(wù)。