近來出現一些現象消費者在聚餐的時候反向選擇一些評分比較低的餐廳,而他們認為高評分的餐廳不一定好吃,低評分的餐廳味道也不一定差。

有很多消費者都表示網上的一些高評分的店去用餐之后感覺讓人挺失望的,反而在一些低評分的店里面用餐給自己帶來了驚喜,消費者的這種舍高評分而選擇低評分的方式凸顯出了網絡平臺的真實性環境并不完善。
阮女士在每個周末都會和朋友一起小聚,以前選擇就餐地點的時候都會查看餐廳的評分,餐廳的推薦以及網友的評價等信息,也會按照餐廳的評價高低找用餐的地方,后來就覺得高評分的餐廳味道也就一般般,有時候選擇一些低評分的餐廳用完餐之后反而覺得味道給自己帶來了驚喜。

和阮女士有相同經歷的消費者有很多,他們在用餐的時候開始留意一些低評分的餐廳,近來關于“年輕人報復性消費擠爆3.5評分的飯店”和“評分低的店可能更好吃”的話題屢屢霸占微博熱搜榜單。
網絡時代下人們更傾向于在網上尋找各種信息,因此用手機找餐廳成為了很多消費者的一個固定動作,更依賴于手機上各種軟件的評分推薦,經常在外就餐的張先生表示網上的評分只可以作為一個參考,元旦假期打開手機看到附近大多數餐廳的評分都特別高,不知道該如何選擇,但有一點讓人特別奇怪的是張先生吃過的一家餐廳也在榜上,味道特別好但這家店的評分就只有3.9。
很多消費者都表示,現如今網絡平臺的評分有失公允,很多低評分的餐廳并不像它的分數所表現出來的用餐效果那么差。

年輕群體之所以會有報復性心態擠爆低評分的餐廳主要是因為現在的評分體系并不真實,很多商家為了引流會給很多用戶發放消費券,利用消費券去換取好評。而一些低評分的餐廳大多數的差評都是來自于不發放優惠券或者是用餐環境不太好、服務人員的服務態度不太好等問題,但這些低評分的餐廳制作出來的菜品口味并不差,因此出現了年輕群體報復性舉報低評分餐廳的現象。