“今年雙11變靜悄悄的”這一話題也登上了熱搜,無論是否參與,消費者對雙11這一活動更為理性一些,購買付錢這件事上也會越來越精打細算,對于這些眾多促銷活動熱情程度也遠遠不如之前,有著較為明顯程度下降的情況。

專家表示,這一現象發生的背后是消費者對于這些促銷活動所擁有的信任程度降低,也是因為對于購物這方面消費者逐漸有更多的理性,消費者逐漸熟悉了眾多購物節較為頻繁的促銷活動,變得越來越理性,然而商家從消費者這一角度真正出發,提供更多更好的商品選擇以及配送服務上更為高效,也會進一步刺激民眾消費的積極性。

根據今年雙11所公布的數據,在各大電商平臺數據中可以看到,相比于往年來說,今年雙11銷售額度并沒有大幅增長的情況,消費者購物行為相對理性,雙11主要在一些大品牌和優質商品之上集中,更加注重實用性和商品的品質,不再僅僅為了追求低價的購物,消費者選擇商品時對購物體驗和售后也會更為注重一些。
發生這些變化的原因是對于電商行業消費者信任程度逐漸降低,近些年來在許多電商平臺中假貨頻繁出現,而且還有眾多欺詐的問題,對于電商行業消費者的信任程度不斷的打折扣,有一些消費者也認為雙11這些活動變得越來越復雜,參與的門檻似乎不斷提高,讓消費者參與活動的熱情逐漸喪失。

直播帶貨等新型的電商模式興起,對傳統電商平臺眾多,消費者依賴程度也不斷降低,對于商品更加注重實用性和品質,所以購物的時候也會更加傾向于看這方面。