6月9日，客人在青島良友味道酒店吃完飯，結(jié)賬的時(shí)候工作人員三次收費(fèi)，共多收取6000元餐費(fèi)。事情在網(wǎng)絡(luò)上迅速獲得高度關(guān)注，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管局以及公安分局也在第一時(shí)間調(diào)查真相。之后發(fā)布相關(guān)通告說明：經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)督局調(diào)查核實(shí)，多收取6000元餐費(fèi)的情況不屬實(shí)，錯(cuò)收的3400元餐費(fèi)已于事發(fā)當(dāng)晚當(dāng)場(chǎng)全部退還，對(duì)于該酒店錯(cuò)收餐費(fèi)一事，市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令酒店停業(yè)整頓，加強(qiáng)內(nèi)部管理和培訓(xùn)，對(duì)有關(guān)工作人員作出嚴(yán)肅處理。

據(jù)了解此次事情的整個(gè)經(jīng)過為，6月9日晚上，劉女士與其他的幾個(gè)朋友在該酒店戶外1號(hào)桌聚餐，同事在大廳的7號(hào)桌就餐。在就餐的過程中，劉女士的朋友周先生結(jié)算了戶外1號(hào)桌的賬單，肖先生作為朋友，在不知情的情況下又來結(jié)賬，酒店的工作人員卻以為肖先生是戶外5號(hào)桌的客人，所以在出賬單并且支付的時(shí)候支付了戶外5號(hào)桌的賬單。

吃完飯之后，肖先生以及劉女士結(jié)算戶外1號(hào)桌以及大廳7號(hào)桌的賬單時(shí)發(fā)現(xiàn)賬單結(jié)算有誤。酒店的工作人員將錯(cuò)收戶外5號(hào)桌的3400元，已經(jīng)當(dāng)場(chǎng)退還給周先生。周先生因?yàn)榫鄄秃染频木壒剩趨f(xié)調(diào)過程中情緒比較激動(dòng)，動(dòng)手打了店長(zhǎng)耳光。雙方打110報(bào)警，110到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之后，全面了解情況協(xié)調(diào)。酒店退還給周先生過戶的3400元餐費(fèi)，店長(zhǎng)對(duì)于周先生動(dòng)手打人一事，也表示不予追究，最終雙方達(dá)成和解。

我們?cè)谕饩筒团紶枙?huì)因?yàn)槟承┨厥怅P(guān)系出現(xiàn)賬單錯(cuò)誤的問題，結(jié)賬之前一定要與店家核實(shí)賬單。如果出現(xiàn)任何的問題也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在第一時(shí)間處理掉。